営業時間
11:00~19:00(最終受付18:00)
定休日:日曜・祝日・他不定休

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080-7690-6727

よくあるご質問

Alba(アルバ)に寄せられる、よくあるご質問をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

施術について

初めてでも大丈夫ですか?

初めてのお客様にはお手入れに入る前に20~30分ほどカウンセリングのお時間を頂いております。現在の肌状況や生活習慣などをお伺いさせていただき、お客様に最適なスキンケアをご提案いたします。ご不安なことがございましたら遠慮なくご相談ください。

妊娠中や生理中でも施術を受けられますか?

エンビロントリートメントは電気を用いたトリートメントが含まれるため、妊娠中のお客様はお断りしております。ホームケアでのアドバイスなどを無料でさせていただいております。お化粧品は継続してご使用していただけますので、カウンセリングだけでもぜひご来店ください。

生理中のお客様につきましては通常通りお手入を受けることが可能です。生理中は電気トリートメントの刺激を感じやすくなる場合がございます。トリートメント中に刺激を強く感じる場合は、我慢せず遠慮なくお知らせください。

ご予約について

予約は必要ですか?当日予約はできますか?

当サロンは完全予約制となっております。お電話、お問い合わせフォームからご予約をお願いしております。

当日のご予約につきましては、ご予約状況に応じてお取りできる場合もございますが、ご来店いただいているお客様をご優先させていただいておりますので、当日のご予約取りに際しまして対応が遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

予約日の変更、当日のキャンセルはできますか?

キャンセル待ちでご予約をされるお客様もいらっしゃいますので、ご予約の変更、キャンセルのご連絡は必ず前日までにいただきますようお願いしております。

また、当日キャンセルはキャンセル料といたしまして、各コース1回分を消化させて頂いております。

ご来店について

当日持っていくものはありますか?

コンタクトレンズを外してトリートメントを受けられるお客様は、衛生上の観点からご自身のコンタクトケースをお持ちくださるようお願いしております。

当店では日焼け止めクリーム・アイブロウペンシル以外の貸し出し用メイク道具のご用意をいたしておりません。お化粧して帰られるお客様は使い慣れたメイク道具をご持参くださいませ。

子供連れでも大丈夫ですか?

お母さまのトリートメント中にお一人でお待ちいただけるお子様に限りご来店可能とさせていただいております。ご予約の際にお伝えください。

予約時間に遅れそうな場合どうしたら良いですか?

前後のお客様に余裕をもってご予約をお取りしておりますが、15分以上遅れる場合必ずご連絡をお願い致します。30分以上遅れる場合はトリートメント内容を短縮してお手入れさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

その他

駐車場はありますか?

駐車場1台完備

場所等のご説明はご予約の際にお伝え致します。

クレジットカードは使えますか?

VISA・mastercard・AMERICAN EXPRESSカード・JCBのご利用が可能です。

1万円以上のご利用とさせて頂いております。

入会金は必要ですか?

メニューに表示されている金額の他に必要なお支払いはございません。

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受付時間:11:00~19:00(最終受付18:00)
定休日:日曜・祝日・他不定休

※施術中は留守番電話にて承ります。

プロフィール

おぎの


エンビロン歴15年以上。経験と確かな技術でお客さまに最適な施術をご提供します。

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